Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
SmartnSecure, Jabin Kühne, Pappelweg 1a, 26605 Aurich, E-Mail: info@smartnsecure.de, Telefon: 0174 3340904.

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

3. Hosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Zypern). Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Server-Logfiles (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, abgerufene Datei, Browsertyp) verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb). Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).

4. Kontaktformular & E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer und Ihre Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen zielt, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Eine Einwilligung ist dafür nicht erforderlich; das Häkchen im Formular bestätigt nur, dass Sie diese Erklärung zur Kenntnis genommen haben. Beim Absenden des Formulars werden Ihre Angaben über unseren Server per E-Mail an info@smartnsecure.de übermittelt und nicht in einer Datenbank gespeichert. Zum Schutz vor Missbrauch (Spam) wird die Zahl der Anfragen je Absender begrenzt; dafür speichern wir 24 Stunden lang nur eine pseudonymisierte Kennung (Hashwert) der IP-Adresse samt Zeitstempel; Einträge, die älter als 24 Stunden sind, werden spätestens beim nächsten Formularaufruf gelöscht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Anfragen beantworten wir per E-Mail oder Telefon. Wie lange wir Ihre Daten speichern, steht unter Punkt 8.

Pflichtangaben: Name, E-Mail-Adresse, Nachricht und die Bestätigung der Datenschutzerklärung sind Pflichtfelder, weil wir Ihre Anfrage sonst nicht bearbeiten und beantworten können. Die Telefonnummer und das Interesse sind freiwillig.

Empfänger: Die Nachrichten landen in unserem E-Mail-Postfach, das ebenfalls bei Hostinger (siehe Punkt 3) geführt wird. Darüber hinaus geben wir Ihre Daten nicht an Dritte weiter.

5. Google-Bewertungen & Instagram

Auf dieser Website zeigen wir öffentliche Bewertungen aus unserem Google-Unternehmensprofil an. Dazu ruft unser Server einmal täglich die öffentlich einsehbaren Bewertungsdaten (Name des Bewertenden, Sterne, Text, Datum) bei Google ab und speichert sie auf unserem Server. Beim Besuch dieser Website werden Ihre Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse, dafür nicht an Google übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer transparenten Darstellung von Kundenbewertungen). Über die Links „Auf Google bewerten“ und „Alle Bewertungen ansehen“ gelangen Sie zu Google; ab dem Klick gelten die Datenschutzhinweise von Google.

Im Footer verlinken wir unser Instagram-Profil. Es handelt sich nur um einen Link, auf dieser Website werden keine Inhalte oder Plug-ins von Instagram eingebunden. Daten werden erst übertragen, wenn Sie den Link anklicken; ab dann gelten die Datenschutzhinweise von Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd.).

6. Cookies & Tracking

Diese Website setzt keine Tracking- oder Marketing-Cookies ein und nutzt keine Analyse-Tools. Sollten künftig Cookies eingesetzt werden, holen wir – soweit erforderlich – Ihre Einwilligung nach § 25 TDDDG ein.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten, die auf einem berechtigten Interesse beruht, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).

Widerruf von Einwilligungen: Haben Sie ausnahmsweise in eine Verarbeitung eingewilligt, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Eine formlose Nachricht an info@smartnsecure.de genügt. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig für uns ist:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover, E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de. Beschwerden können Sie auch über das Online-Beschwerdeformular der Behörde einreichen.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Im Einzelnen:

• Kontaktanfragen (E-Mails): bis zur Erledigung Ihrer Anfrage. Führt die Anfrage zu einem Angebot oder Vertrag, bewahren wir die Unterlagen so lange auf, wie das Handels- und Steuerrecht es verlangt: Geschäftsbriefe und Angebote (auch als E-Mail) 6 Jahre, Rechnungen und Buchungsbelege 8 Jahre. Die Fristen beginnen jeweils mit dem Ende des Kalenderjahres, in dem die Unterlage entstanden ist.
• Schutz vor Missbrauch beim Kontaktformular (pseudonymisierter Hashwert der IP-Adresse): 24 Stunden, Löschung spätestens beim nächsten Formularaufruf danach.
• Google-Bewertungen: solange sie in unserem Google-Profil öffentlich sind und von uns angezeigt werden.
• Server-Logfiles beim Hoster: nach den Löschfristen des Hosters.